Esta área do Pmweb CRM é dedicada à análise do seu negócio, permitindo que você
tenha uma visão abrangente e aprofundada da produção dos hotéis da rede e quais
ações de marketing digital podem ser adotadas. Para facilitar o acompanhamento, as
receitas e room nights mensais podem ser visualizados por hotel, gerentes de contas,
regiões, grupos econômicos ou por cliente.
Para monitorar o comportamento da base de hóspedes, o sistema de CRM para hotéis e
resorts da Pmweb dispõe de relatórios de dispersão, freqüência, safra de clientes, produ-
tos consumidos, que podem ser analisados por hotel, período, produto consumido entre
outras variáveis.
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BUSINESS INTELLIGENCE
Além dos relatórios fixos, o Pmweb CRM possui tabelas dinâmicas que possibilitam o livre cruzamento de dados, a criação de relatórios personalizados que são salvos para cada usuário e sua exportação para o Excel.
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| CRM Mobile |
Vendas com agilidade. Negócio fechado!
Autonomia e velocidade no processo de venda junto ao cliente.
Tenha sempre em sua mão: Agenda, Atendimentos e Tar-
ifários. Saiba mais.
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