Gestão de Comunicação - CRM para Hotéis e Resorts

Marketing Digital e CRM para Hotéis e Resorts - Pmweb

Gestão de Comunicação. Administre a comunicação de seus Hotéis e Resortscom os clientes.

EXPERIÊNCIA COMPROVADA
ATRAVÉS DE NOSSOS CLIENTES

O módulo de Comunicação do Pmweb CRM realiza ações on line como envio de cam-
panhas de e-mail marketing personalizado, a produção de newsletters e envio de short-
messages (SMS), além de impressão de etiquetas e malas-diretas. O módulo oferece
filtros geográficos, demográficos e comportamentais que permitem ações de marketing
digital para um público definido, sejam elas de estímulo à venda, reservas on-line, relacio-
namento ou mesmo de recuperação de clientes.

GESTÃO DOS GRUPOS DE MAILING

A organização dos vários público da empresa se faz possível
através de grupos e sub-grupos de segmentação, o que permite a
administração simultânea de vários mailings.

CONTROLE TOTAL DE EFETIVIDADE

A mensuração dos resultados das campanhas de e-mails marketing
é feitas de forma completa, ou seja, identifica a quantidade de
recebimentos e cliques, o número de visualizações e os e-mails
que retornam por algum problema.

CONTROLE DE USUÁRIOS

O controle do comportamento dos cliques nos e-mails enviados é
feito de forma visual. Sendo assim, fica claro quais as áreas com
maiores números de cliques possibilitando um melhor planeja-
mento de design dos e-mails marketing.

INFRA-ESTRUTURA E
ESPECIALIZAÇÃO DE ENVIO

O envio dos e-mails pode ser agendado, e acontece através de 15
servidores SMTP. Sendo eles de última geração e configurados para
maximizar a velocidade de entrega, o que reduz drasticamente o per-
centual de SPAM e de black-list.

TEMPLATES HTML E PERSONALIZAÇÃO

O módulo de Comunicação do Pmweb CRM dispõe de um banco de
modelos de e-mail que podem ser facilmente editados na hora do
envio. Todos os e-mails podem ser personalizados com o nome ou
outras variáveis.

RUA DOM PEDRO II, 861, 10º ANDAR - PORTO ALEGRE - RS - BRASIL - CEP 90.550-142
AV. IBIRAPUERA, 2907 - 820 - SÃO PAULO - SP - BRASIL - CEP 04029-200
PORTO ALEGRE (51) 3393-8000 - SÃO PAULO (11) 4063-7457 - RIO DE JANEIRO (21) 4063-5220 - CURITIBA (41) 4063 - 5564

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