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Para el huésped

Reservar es más rápido.

100% enfocado en la conversión, el sistema de reservas Let's Book prevé el máximo de acciones con el mínimo de clicks.

Agenda con las menores tarifas y disponibilidad.

¡Bienvenido otra vez! Reconocemos al usuario, facilitando la comunicación y la próxima compra.

Para el huésped

Reservar es más fácil.

¿Familia grande o muchos amigos? ¡Todo bien! Puede elegir más de un cuarto por hotel.

Amplíe la experiencia: este es el momento de ofrecer opciones adicionales y agregar valor a la estadía, ofreciéndole al huésped todas las comodidades de su hotel.

Hablando se entiende la gente. La plataforma habla la lengua del usuario, haciendo la experiencia aún más humana, aumentando las chances de conversión.

Para el huésped

Reservar es más seguro

Sin clave, sin registrarse, ya que los formularios largos pueden alejar al huésped. Damos velocidad y ritmo a la venta.

Puede confiar, el sitio donde pagar tiene certificado de seguridad digital, lo que da protección a los datos del huésped. Todas las informaciones están guardadas bajo siete llaves, todo está encriptado.

Facilidad en el servicio: de acuerdo a las políticas de la red, es posible realizar el pago en cuotas con tarjeta de crédito.

Para el huésped

Listo, ahora es solo
hacer el check in.

No se olvide de nada. Enviamos un e-mail al huésped con todo los detalles de la estadía.

Con usted a donde vaya: el huésped tendrá la opción de guardar la información de la reserva en su cuenta de Apple o Passbook.

Se terminaron las filas en la recepción: el huésped hace el check-in online y los datos van al sistema de reservas. Con la información disponible, el huésped ahorra tiempo en la llegada y queda más contento.

Para el huésped

¡Vuelva siempre!

¿Cambió de idea? El huésped tiene control total sobre su reserva, pudiendo cambiar las fechas, la cantidad de huéspedes y adicionales de la estadía.

Recordamos lo que le gusta: para facilitar una nueva reserva, almacenamos los datos de búsqueda y de estadías anteriores.

Para el hotel

Sus tarifas a su modo

Cambie la tarifa en un único lugar y el resto lo hacemos por usted: determine la dinámica de precios y descuentos siguiendo sus reglas. Determine sus tarifas aplicando conocimientos de revenue management para vender más y mejor.

Administre algo complejo en una interfaz simple. La presentación de las tarifas base en forma de calendario hace más fácil y visual la organización tarifaria.

Para el hotel

Inteligencia comercial

Sepa lo que está y no está vendiendo: un panel que presenta las principales informaciones de modo gráfico y visual.

Indisponibilidad: sepa los períodos en que el hotel esté indisponible por una alta ocupación y redistribuya el inventario entre los diferentes canales.

Para el hotel

No todo está perdido

¿Sabe dónde se pierden las reservas? Entienda en qué punto sus huéspedes dejan el proceso de compra y consiga revertir la venta.

¡Ey, vuelva aquí! Sepa cuántos usuarios desistieron de comprar en el primer paso de la reserva y sepa si su producto está siendo percibido como usted desea. Tal vez sea el momento de rever tarifas, condiciones de pago y otros factores.

Para el hotel

El Revenue Managment
nunca fue tan fácil.

Visión completa de las reservas recibidas. También es posible filtrar y personalizar la visualización de los datos, dar de baja reservas en el sistema y administrar las formas de pago.

Para el hotel

Una plataforma que conversa con otras.

Integración con los principales sistemas de PMSs, Channel, además de Google Analytics y TripAdvisor, hacen de nuestro motor de reservas una solución completa de distribución y medición.

Motor de reservas online, pudiendo ser 100% independiente de la recepción del hotel, de acuerdo a la opción del cliente.

Motor de reservas con la integración de CRM
Para el hotel

Comunicación individualizada de acuerdo al ciclo de vida del cliente.

Más allá de la reserva: además de la confirmación con los datos de la reserva, nuestra plataforma cuenta con la capacidad de enviar e-mails al usuario con datos de interés por hotel o destino, reserva abandonada o pago rechazado.

Ups, el pago fue rechazado... Recupere las ventas automáticamente tanto por e-mail como por la interface. El huésped tiene la oportunidad de realizar un nuevo pago de modo rápido y sencillo.

Para el hotel

Cada huésped es especial.

Hable con el huésped en el momento oportuno, con el mensaje correcto: con la integración de Let's Book con el Pmweb CRM, es posible enviar por e-mails campañas de marketing, respetando el ciclo de vida del cliente en base a sus intereses.

“Acompañantes”, sean bienvenidos: inclusión de los datos de todos los huéspedes en el momento de la reserva, no solo de quien la realiza.

Motor de reservas con la integración de CRM

Para cada huésped, una tarifa

A partir de la integración del Pmweb CRM con Let's Book, es posible presentar tarifas especiales para cada cliente. Segmente las tarifas en base a:

  • Frecuencia de la estadía.
  • Factura promedio.
  • Perfil geográfico y demográfico.
  • Interacciones con los e-mails.
  • Y mucho más.
  • Alberto

    Alberto


    Cliente Plata - Acompañante
    Estadías largas - Familia


    15% de descuento

  • Vanessa

    Vanessa


    Huéspede frecuente - 28 años
    São Paulo - Consume el Spa


    10% de descuento

  • Ricardo

    Ricardo


    Cliente Oro - Alto consumo
    Buena participación - 35 años


    20% de descuento

  • Amanda

    Amanda


    Viaja solo - Río de Janeiro
    Cumpleaños 25/05 - Negocios


    10% de descuento

  • Alberto

    Alberto


    Cliente Plata - Acompañante
    Estadías largas - Familia


    15% de descuento

  • Vanessa

    Vanessa


    Vanessa

    Huéspede frecuente - 28 años
    São Paulo - Consume el Spa


    10% de descuento

  • Alberto

    Ricardo


    Ricardo

    Cliente Oro - Alto consumo
    Buena participación - 35 años


    20% de descuento

  • Amanda

    Amanda


    Amanda

    Viaja solo - Río de Janeiro
    Cumpleaños 25/05 - Negocios


    10% de descuento

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