Sobre nosotros Pmweb

Utilizamos datos y servicios estratégicos para acercar su marca a los consumidores.

    • Nacimiento de Pmweb
    • Pasión por el digital
    • Lanzamiento del Pmweb CRM
    • Enfoque en la Hospitalidad
    • Primera oficina en São Paulo
    • Creación del Ciclo Virtuoso de la Distribución Electrónica Directa
    • Dos Adrian Awards en la categoría de Marketing Digital - NY
    • Hit the Road 1 en Orlando y Las Vegas
    • Hit the Road 2 en Nueva York y Austin
    • LookBook de Responsys 2012 con el mayor e-mail marketing del mundo
    • Cuatro Adrian Awards en la categoría de Marketing Digital - NY
    • Responsys adquiere participación en Pmweb
    • Nueva unidad de negocio dedicada al comercio electrónico
    • Hit the Road 3 en San Francisco
    • Seis Adrian Awards en las categorías de Marketing Digital, Public Relation y Medios Sociales - NY
    • Oracle compra Responsys
    • Hit the Road 4 en San Francisco
    • Siete Adrian Awards en la categoría de Marketing Digital (e-mail, ux, web, móvil) - NY
    • Hit the Road 5 en San Francisco
    • Un Markie Award en la categoría Customer Centricity - Las Vegas
    • Siete Adrian Awards en las categorías de Marketing Digital (e-mail, ux, web, móvil) - NY
    • Great Place to Work Brasil
    • Great Place to Work Rio Grande do Sul
    • Hit The Road 6 en Las Vegas
    • Lanzamiento del Let's Book
    • Pmweb compra Intuitive Intelligence
    • Un Markie Award en la categoría Content is King - Las Vegas
    • Nueve Adrian Awards en la categoría de Marketing Digital (correo electrónico, ux, web, móvil) - NY
    • Great Place to Work Rio Grande do Sul
    • Hit the Road 7 en Las Vegas
    • Wunderman compra Pmweb
    • Quince Adrian Awards en la categoría de Marketing Digital (correo electrónico, ux, web, móvil) - NY
    • Great Place to Work Agencias de Comunicación
    • Hit the Road 8 en Las Vegas
    • Dos Markie Awards en las categorías Best Overall Customer Experience y Best Use of Data - Las Vegas
    • Un Markie Awards en la categoría Best Omni Channel Marketing Program - Chicago

Clientes

Nuestra oferta

Varios equipos trabajando estratégicamente con un objetivo:

Ayudar a su empresa a obtener los mejores resultados.

Strategic Services

Trabajamos para que la experiencia de comunicación con cada individuo pueda ser única y adecuada al ciclo de vida. El mensaje correcto para el cliente adecuado, en el momento adecuado y en el canal correcto.

Data Services

Recopilamos, procesamos y activamos millones de datos de tiendas físicas, e-commerces, navegación y datos de lealtad y, a través de la tecnología, hacemos la comunicación masiva altamente personalizada y automatizada.

Campaign Services

Campañas vendedoras en las manos de quien entiende. Orquestación de reglas de relación, dinamización de códigos, filtros avanzados y operación de la plataforma.

Deliverability

Desde la estrategia de warm-up hasta la supervisión diaria, trabajamos para que sus mensajes se reciban en la bandeja de entrada. Talleres, monitoreo, alertas, estrategias y reportes específicos son solo el comienzo de lo que ofrecemos para maximizar su capacidad de entrega.

Onboarding

Configuración de la cuenta, entrega, capacitación e implementación: todo lo que necesita para comenzar.

Creative Services

Diseño creativo, dinámico y orientado a los resultados. Un equipo internacionalmente reconocido que diseñará su presencia online de acuerdo con las mejores prácticas del mercado.

CRO - Optimización de la tasa de conversión

Utilizamos datos para optimizar la conversión. Inteligencia en análisis de usabilidad, análisis web y pruebas A/B creadas para maximizar la conversión y ventas de su comercio electrónico.

Branded Content

Hable con sus clientes, comparta información y atraiga a nuevos consumidores.

SEO

Su marca vista cuando y donde el cliente quiere. Estrategias que aumentan la relevancia y mejoran el posicionamiento para resultados orgánicos.

Media

Tráfico calificado que genera ventas y el inicio de la relación. Uso estratégico de anuncios que activan la primera capa del embudo de conversión.

User Experience Analysis

Una vista completa del recorrido del cliente en su sitio web para guiarlo a través del embudo de conversión.

Programmatic

Mejores decisiones de compra de medios basadas en datos en tiempo real.

Pmweb Labs

Un conjunto de soluciones tecnológicas especialmente desarrolladas para hacer su estrategia de marketing más potente y asertiva.

  • Soluciones para Hospitality

  • Let's Book

    Invierta en reservas directas, invierta en su marca.

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    Hospitality

    Let's Book

    Un motor de reservas rápido, inteligente e intuitivo es la clave para lograr más reservas directas. Invierta en un sistema de reservas centrado en la conversión y mantenga a los clientes conectados con su marca, obteniendo no sólo ingresos sino también beneficios.

    • El sistema de reservas que se comunica con el cliente
    • 100% enfocado en la conversión
    • Calendario con tasas más bajas y disponibilidad
    • Reservas sin login
    • Pago con tarjeta de crédito y en cuotas
    • Revenue Management automatizado
    Sepa más acerca de Let's Book
  • Pmweb CRM

    Todos los datos de los clientes a su disposición para reconquistarlos a cada día.

    Sepa más

    Hospitality

    Pmweb CRM

    Pmweb CRM fue desarrollado para gestionar la relación de la marca con el viajero. Al integrar la plataforma con los principales PMSs del mercado, es posible recopilar datos de clientes, conocer sus preferencias, automatizar campañas y mantenerlos comprometidos con la marca.

    Sea siempre presente en la bandeja de entrada del cliente con mensajes relevantes y personalizadas y siga los resultados en tiempo real:

    • Abandono de reserva
    • Pre-check-in y post-check-out
    • Encuesta de preferencias
    • Interés por destino
    • Tarifas individuales
    Quiero Contratar
  • Pmweb Sales Manager

    El entorno ideal para el equipo de ventas vender más y mejor.

    Sepa más

    Hospitality

    Pmweb Sales Manager

    Una tecnología desarrollada para facilitar y organizar los procesos de los equipos de gestión de cuentas de los hoteles, ofreciendo una visión estratégica de las carteras de clientes y agentes de viajes. Entre las características de Pmweb Sales Manager se encuentran:

    • Filtros e informes precisos y personalizables
    • Gestión de gastos de viaje
    • Moneda para redes multinacionales
    • Lista de objetivos con la posibilidad de subir archivos
    • Calendario visual y simplificado de citas
    Quiero contratar
  • Soluciones para Data Driven Marketing

  • Pmweb Rockin' Tags

    Captura, comprensión y uso de las huellas que los usuarios dejan en la web.

    Sepa más

    Data Driven Marketing

    Pmweb Rockin' Tags

    En el contexto de una empresa omnichannel, hay muchas fuentes de datos: sitio web, móvil, CRM, ERP, tiendas físicas y otros. Pmweb Rockin' Tags puede estar en todos estos canales, recogiendo cada pista dejada por los usuarios, pero respetando su privacidad.

    Las Rockin 'Tags le permiten conocer aún más acerca del viaje de tus clientes y leads, ya que registran actividad/visitas en el sitio web, ticket promedio, última compra, categorías más frecuentes y otras, enriqueciendo el perfil de usuario.

    Algunas campañas y posibles acciones a través del uso de datos procedentes de Rockin' Tags:

    • Navegación
    • Abandono de carrito
    • Personalización en el sitio
    • Precio rebajado
    • Más vendidos
    • Más buscados
    • Búsqueda en el sitio
    • Personalización de blast
    Quiero contratar
  • Performance Dashboard

    Información clave sobre sus campañas cross-channel en un solo lugar.

    Sepa más

    Data Driven Marketing

    Performance Dashboard

    Todas las métricas que tienen sentido para su negocio en un solo lugar. Extraiga informes de rendimiento, entrega e ingresos de forma intuitiva para entender qué es eficaz (o no) en las campañas de marketing multicanal de ciclo de vida.

    Con informes flexibles, la plataforma permite la creación de varios filtros que pueden exportarse en formato .CSV y .XLS y personalizados por fecha y período. Además, dispone de informes específicos para las notificaciones push y el rendimiento de SMS. Y más:

    • Acceda desde cualquier lugar y en cualquier momento a través de una interfaz segura, sensible, lista para móviles y 100% cloud con Google Analytics
    • Incorpora datos de ingresos y comportamiento en el sitio alineados con los resultados de correo electrónico
    • Actualización diaria y automática de los datos
    • Sistema multiusuario sin límite de cuenta, con control de permisos y la posibilidad de restringir la visualización de datos
    • Seguimiento del rendimiento de sus campañas según el dispositivo utilizado por los clientes
    • Disponible en inglés, portugués y español
    Quiero contratar
  • Data Dashboard

    Monitorear la integración y los jobs de integración de datos en tiempo real en una sola vista.

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    Data Driven Marketing

    Data Dashboard

    El Data Dashboard fue desarrollado por Pmweb para proporcionar acceso simple a los trabajos de integración de datos, mostrando una ejecución exitosa de tareas y errores en tiempo real. Si hay problemas de integración de datos, se identifican fácilmente porque el entorno tiene filtros de estado de ejecución.

    Se puede filtrar cada trabajo en ejecución en un solo lugar sin tener que cambiar de cuenta si la empresa tiene más de una. Además, proporciona estadísticas detalladas sobre las tasas de éxito por tipo de trabajo, así como una representación gráfica de las tareas por un período determinado.

    Quiero contratar
  • API Queueing & Priorization

    Ejecutar sus principales campañas cross-channel usando datos recopilados en tiempo real.

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    Data Driven Marketing

    API Queueing & Priorization

    Dado que no todos los mensajes son los mismos, se puede dar prioridad a lo que debe ser entregado en primer lugar utilizando las reglas de su propio negocio. Por ejemplo, con nuestra API de Colocación de Espera y Priorización, los mensajes transaccionales se pueden entregar antes de los promocionales sin un solo cambio en su código. Además, otras acciones sensibles al tiempo se pueden realizar en tiempo real, como en el caso del abandono del carrito y el comportamiento de navegación.

    La API de Queueing & Prioritization ofrece otras características como:

    • Formatos de datos flexibles. No importa cómo son sus datos. Ofrecemos soporte nativo para formatos JSON y XML, así como extensiones personalizadas para satisfacer sus necesidades.
    • Monitoreo en tiempo real. Seguimiento de todos los datos que pasaron por nuestros sistemas en gráficos en tiempo real. Compare el tráfico por día, monitoree el número de llamadas enviadas y recibidas, así como el embudo de navegación, si utilizado para este propósito.
    Quiero contratar
  • Pmweb Context

    No importa dónde estén sus datos, los reunimos y contextualizamos para ayudarle a tomar las mejores decisiones de negocios.

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    Data Driven Marketing

    Pmweb Context

    Pmweb Context fue desarrollado para orientar las estrategias de marketing con el cruzamiento de ventas de las tiendas físicas y del e-commerce con todas las campañas digitales para ayudar a las marcas a comprender la eficacia y el papel de cada medio sus ingresos globales.

    Las premisas del Pmweb Context son:

    • Adquisición: aumentar la audiencia
    • Activación: generar interés
    • Conversión: aumentar los ingresos
    • Lealtad: estimular la recompra
    • Retención: evitar la evasión
    Quiero contratar
  • Pmweb Connect

    Usted define, nos conectamos.

    Sepa más

    Data Driven Marketing

    Pmweb Connect

    Nuestras capacidades de integración de datos abarcan los más variados sistemas, modelos y plataformas.

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